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Feira de Negócios Okinalar proporciona interação com cliente

Evento foi oportuno para a prática da Transformação Digital: equipe de sucesso Vinhasoft buscou conhecer os anseios do consumidor e compreender as nuances do segmento de material de construção civil

Visando conhecer melhor as necessidades do cliente e estreitar relações, a equipe de sucesso Vinhasoft Sistemas participou da Feira de Negócios Okinalar na última quarta-feira, 26.

Equipe Vinhasoft e integrante da Okinalar posam para foto
Equipe Vinhasoft, composta por Alex Oliveira, Fernanda Dourado, Camila Barbieri e Raíssa Dias. Ao centro, a consultora de processos da Okinalar, Joice Oliveira

Em sua décima edição, a feira é uma oportunidade para que os lojistas e fornecedores associados à rede possam ter maior contato e busquem melhores oportunidades de negócios.

Parceira da Okinalar, a Vinhasoft promoveu a transformação digital no encontro: escutou o feedback dos usuários, apresentou protótipos e voltou para casa com um caderninho repleto de anotações que serão discutidas em reuniões.

Colaboradores Vinhasoft interagem com o público na Feira de Negócios Okinalar

E a equipe de sucesso ainda teve tempo para demonstrar as soluções OMNI Channel aos demais espectadores. O estande também chamou a atenção de outros fornecedores, que gostaram da proposta de Varejo do Futuro e ficaram curiosos para conhecer os produtos.

Além disso, o encontro possibilitou que ideias para os projetos da parceria Okinalar e Vinhasoft fossem levantadas. Joice Oliveira, consultora de processos de negócios da Okinalar, discutiu algumas de suas propostas com o time e prometeu visitar a sede da companhia em breve.

Colaboradores engajados no propósito da transformação digital contribuem com a jornada de sucesso Vinhasoft

A product owner da Vinhasoft, Camila Barbieri, avaliou como positiva a participação na Feira de Negócios Okinalar e ressaltou a importância do contato direto com o cliente: “O varejo sofreu uma mudança significativa nos últimos anos e procuramos acompanhar essa evolução para entregar soluções que atendam a esse propósito. E a melhor maneira de entender o que pode ser desenvolvido, qual é a demanda do mercado, não é apenas seguir tendências, é o contato direto com o nosso cliente. Isso nos ajuda na tomada de decisão e priorização dos produtos que serão criados e também nos indica onde podemos realizar melhorias”.

Camila Barbieri, product Owner Vinhasoft

Sabendo que a transformação digital envolve não só os consumidores, mas funcionários, por meio de uma gestão colaborativa, a Vinhasoft busca tirar os colaboradores da rotina da “tela estática” para que eles possam vislumbrar o cenário do varejo de forma mais ampla. Dessa vez, o analista de sistemas Alex Oliveira, responsável pela criação do projeto OMNI Rota, sucesso na Feicon-Batimat, participou da Feira de Negócios e pôde interagir com o usuário dos seus produtos. “Fico feliz de poder ver que os usuários gostam dos nossos softwares, e também pude ter uma perspectiva diferente da que eu tenho quando estou dentro do ambiente corporativa”, ressaltou o analista.

Alex Oliveira demonstrando as soluções Vinhasoft aos fornecedores

Vinhasoft já planeja participação no próximo evento

A próxima Feira de Negócios Okinalar acontece em outubro e a Vinhasoft Sistemas já tem presença confirmada. Até lá, a equipe de sucesso continuará engajada na transformação digital e buscará atender aos anseios de seus usuários vivenciando sua rotina.

Raíssa Dias. Analista de documentação da Vinhasoft Sistemas. Tecnologias da Informação e Comunicação (ICT), Redação e Revisão. Línguas. Atualmente desenvolvendo a base de conhecimento Vinhasoft e o projeto de documentação do nosso software.

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